Politique de confidentialité

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ AVANT D'UTILISER LE SERVICE. Spin Master Studios, Inc. (« Spin Master Studios ») s'engage à protéger la confidentialité, l'exactitude et la sécurité de vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité relative au site Web décrit nos politiques et pratiques de confidentialité en matière de recueil, utilisation et divulgation des informations personnelles des personnes qui visitent le site Web (le « Site ») ou utilisent les services proposées par le biais de celui-ci (« Services »).

Veuillez prendre le temps de la lire afin de comprendre comment nous traitons vos informations. Si vous n'êtes pas sûr que la présente Politique de confidentialité s'applique à vous ou dans quelle mesure, veuillez contacter notre Responsable de la confidentialité pour en savoir plus.

Définition du terme « informations personnelles »

Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, les informations personnelles désignent toutes les informations relatives à une personne identifiable, à l'exception de son intitulé de fonction ou de ses coordonnées professionnelles lorsque ces informations sont utilisées ou divulguées dans le cadre de communications professionnelles.

Les informations personnelles comprennent notamment vos nom, âge, adresse e-mail, préférences (par exemple si vous avez choisi de recevoir notre bulletin d'information ou nos offres spéciales) et, le cas échéant, vos données de facturation.

Quel type d'informations personnelles collectons-nous ?

Vous pouvez visiter le Site et utiliser les Services sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations sur vous, y compris votre adresse e-mail. Notre serveur Web est susceptible de recueillir des informations liées à votre visite sur le Site ou votre utilisation des Services, notamment votre adresse IP et le domaine utilisé pour accéder au Site ou aux Services, le type et la version de votre navigateur, le site Web à partir duquel vous avez accédé au Site ou aux Services, la première et la dernière pages consultées, toutes les pages consultées à partir de votre adresse IP et votre pays de résidence. Nous utilisons ces informations pour contrôler les performances du Site et des Services (telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur chaque page, le nombre de pages consultées) et dans le cadre de nos activités, notamment pour améliorer continuellement le Site et les Services.

Nous sommes également susceptibles de recueillir les informations personnelles que vous nous envoyez, telles que vos nom et adresse ainsi que les coordonnées ou autres informations que vous avez choisi de nous fournir en :

  • vous inscrivant au Site ou à un Service ;
  • soumettant un article, une vidéo ou un commentaire sur le Site ou un Service ;
  • en correspondant avec nous par e-mail par le biais des hyperliens conçus à cet effet ;
  • en participant à des sondages, des offres spéciales, des jeux ou des concours sur le Site.

 

Nous pouvons aussi recueillir vos informations personnelles lorsque vous participez à des sondages ou nous contactez dans le cadre d'offres spéciales, d'offres de cadeaux ou de promotions proposées sur le Site. En outre, le Site peut stocker vos conversations instantanées et autres communications de manière à pouvoir les transmettre et pour éviter les risques d'usage impropre du Site et des Services. D'autres informations, telles que le statut de votre compte, sont créées et gérées par le Site dans le cadre de nos opérations quotidiennes, à savoir les services que nous fournissons à nos membres et autres utilisateurs.

Dans quels cas recueillons-nous, utilisons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles ?

Nous sommes susceptibles de recueillir vos informations personnelles à des fins spécifiques dont nous pourrons vous faire part avant ou pendant ledit recueil d'informations, mais également pour :

  • établir et entretenir une relation avec vous ;
  • appliquer nos Conditions d'utilisation, notamment enquêter sur la conduite de certains utilisateurs et, dans certains cas, bannir un utilisateur du Site ou des Services de manière temporaire ou permanente pour cause de comportement déplacé ;
  • revoir et améliorer les produits et services que nous vous fournissons ;
  • répondre à vos demandes ;
  • nous protéger contre les risques d'erreur, de fraude, de vol et de préjudice à nos biens et notre propriété ;
  • nous conformer aux exigences légales et réglementaires en vigueur.

 

Nous sommes également susceptibles d'utiliser vos coordonnées pour vous fournir des informations, à vous ou vos parents/votre tuteur légal, au sujet du Site ou des Services, par exemple sur d'éventuels amendements apportés à la présente Politique, et nous pouvons divulguer ces informations à la demande des autorités chargées de faire respecter la loi ou d'autres institutions publiques (y compris les écoles et les services sociaux) ou si nous pensons que la divulgation de ces données peut permettre d'éviter qu'un crime ne soit commis, faciliter une enquête relative à la sécurité publique ou protéger un enfant utilisant le Site ou les Services, protéger la sécurité et l'intégrité du Site et des Services ou nous permettre de nous dégager de certaines responsabilités.

Nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec nos employés, sous-traitants, consultants, affiliés et les autres parties qui ont besoin de ces informations pour nous aider à établir et entretenir une relation avec vous ou développer, faire fonctionner ou gérer le Site et les Services. En outre, vos informations personnelles peuvent être divulguées ou transférées à des tiers en cas de changement de propriétaire ou de constitution d'une sûreté réelle concernant tout ou partie de Spin Master Studios.

Par ailleurs, vos informations personnelles pourront être divulguées :

  • conformément à ce qui est permis ou exigé par les dispositions légales et réglementaires en vigueur (par exemple en réponse à une injonction de la Cour ou à une assignation à témoigner) ;
  • pour protéger les droits et la propriété de Spin Master Studios ;
  • dans les situations d'urgence ou si nécessaire pour protéger une personne ou un groupe de personnes ;
  • quand ces informations personnelles ont été rendues publiques ;
  • avec votre accord.

Vous reconnaissez et acceptez que l'accès au Site et aux Services et leur utilisation se font via Internet et que vos informations, y compris personnelles, peuvent être transférées à l'étranger et stockées ou traitées dans n'importe quel pays. Nous sommes susceptibles de recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles sans vous en avertir ou obtenir votre consentement conformément à ce qui est permis ou exigé par les dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Nous sommes susceptibles de vous envoyer des e-mails.

De temps à autre, nous pourrons vous envoyer des informations importantes au sujet du Site ou des Services par e-mail (par exemple si nous modifions les services proposés).

En outre, si vous nous demandez des renseignements ou vous vous inscrivez au Site ou à un Service, nous sommes susceptibles d'utiliser l'adresse e-mail donnée pour vous informer des offres concernant des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'e-mails, veuillez nous le signaler lorsque vous nous faites part d'informations personnelles ou lors de votre inscription. Si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez facilement modifier votre Compte à tout moment et nous signaler que vous souhaitez ou ne souhaitez plus recevoir ce type de messages.

Si vous nous avez demandé de vous ajouter à une liste de diffusion afin de recevoir certaines informations régulièrement, vous pouvez nous demander de vous supprimer de cette liste à tout moment (en suivant les instructions de désinscription fournies dans chaque e-mail et sur le Site ou le Service auquel vous vous êtes inscrit).

Faites preuve de prudence / Remarque à propos de la sécurité en ligne

Il est important de ne pas oublier qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni infaillible. De plus, quand vous divulguez volontairement des informations personnelles sur des forums, dans des e-mails ou dans des salons de tchat sur le Site ou par le biais des Services, celles-ci peuvent être recueillies et utilisées par des tiers. Si vous publiez des informations personnelles dans des espaces publics, des tiers sont susceptibles de vous envoyer des e-mails non sollicités ou d'essayer de vous contacter par d'autres moyens.

Soyez toujours prudent quant aux informations que vous transmettez ou stockez en ligne.

Remarques spéciales relatives aux enfants

Conformément à nos obligations dans le cadre de diverses lois sur la protection de la vie privée des enfants (notamment le Children's Online Privacy Protection Act ou COPPA), nous ne recueillons, utilisons, divulguons et stockons pas consciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de treize (13) ans sans l'autorisation de leur(s) parent(s)/tuteur légal.

Par conséquent, nous demandons à ce que les enfants âgés de moins de treize (13) ans ne nous transmettent pas d'informations personnelles par le biais du Site ou des Services et à ce qu'ils obtiennent l'accord de leur(s) parent(s)/tuteur légal avant d'accéder ou Site ou d'utiliser les Services. De plus, nous exigeons que le(s) parent(s)/tuteur légal d'enfants de moins de treize (13) ans nous fournissent un accord écrit sous serment au moment de l'envoi d'informations personnelles permettant l'identification avant de permettre à ces enfants d'accéder au contenu et/ou aux services du Site. Nous exigeons que tous les utilisateurs acceptent nos Conditions d'utilisation, lesquelles indiquent explicitement que les utilisateurs du Site et du Service âgés de moins de treize (13) ans doivent avoir obtenu l'autorisation de leur(s) parent(s)/tuteur légal et comprennent un avis à l'attention du/des parent(s)/tuteur légal décrivant clairement la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations personnelles. Si nous apprenons que nous avons, par inadvertance, recueilli des informations personnelles permettant d'identifier un enfant de moins de treize (13) ans, nous ferons notre possible pour en avertir le(s) parent(s)/tuteur légal dudit enfant et pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un adolescent âgé de moins de dix-huit (18) ans mais de plus de treize (13) ans, et l'avez autorisé à utiliser votre Compte, nous vous recommandons vivement de demander à votre enfant de ne JAMAIS donner son nom, son adresse, son adresse, son numéro de téléphone ni d'autres informations permettant de l'identifier lorsqu'il utilise le Service. Nous invitons les adolescents entre treize (13) et dix-huit (18) ans à conseiller à leurs parents de lire la présente Politique et de nous contacter en cas de question.

Si vous pensez que nous pourrions être en possession d'informations fournies par ou sur un enfant de moins de treize (13) ans, veuillez contacter notre Responsable de la confidentialité selon les instructions ci-dessous.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Lorsque vous visitez le Site ou utilisez les Services, nous sommes susceptibles de placer un « cookie » sur le disque dur de votre ordinateur afin d'obtenir des renseignements sur votre visite. Un cookie est un petit fichier de données qui est transféré sur votre disque dur par le biais de votre navigateur et ne peut être lu que par le site Web qui l'y a placé. Les cookies fonctionnent comme des cartes d'identification et permettent au Site de vous reconnaître et d'enregistrer vos mots de passe et préférences. Les cookies nous permettent d'obtenir des renseignements sur votre visite du Site ou votre utilisation des Services afin que nous en sachions plus et soyons en mesure de les adapter et personnaliser en fonction de vos besoins. Par exemple, nos cookies nous permettent de savoir comment le Site et les Services sont utilisés en effectuant le suivi du nombre de visiteurs, de leur emplacement géographique ainsi que de la fréquence de leurs visites sur le Site et de leur utilisation des Services.

La plupart des navigateurs sont configurés pour prendre en charge les cookies. Vous pouvez généralement modifier ce paramètre pour que votre navigateur : (1) vous avertisse avant qu'un site Web ne place de cookie sur votre disque dur afin que vous puissiez le refuser si vous le souhaitez ; ou (2) empêche automatiquement l'installation de cookies sur votre disque dur. Notez cependant qu'en refusant l'installation de cookies, vous ne pourrez pas accéder à certaines pages du Site Web.

Votre accord nous importe

En utilisant le Site ou les Services, vous acceptez que vos informations personnelles soient recueillies, utilisées et divulguées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez modifier votre accord ou revenir dessus à tout moment, sous réserve de certaines restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable, en contactant notre Responsable de la confidentialité selon les instructions ci-dessous. Dans certains cas, une telle modification ou un tel retrait d'accord peut considérablement limiter notre capacité à vous fournir des produits et services. Toutes les communications relatives à une telle modification ou un tel retrait d'accord doivent être adressées par écrit à notre Responsable de la confidentialité.

Comment vos informations personnelles sont-elles protégées ?

Spin Master Studios s'efforce de recourir à des dispositifs de protection physiques, techniques et procéduraux adaptés au caractère sensible des informations personnelles concernées. Ces dispositifs de protection ont été conçus pour protéger vos informations personnelles des pertes et accès non autorisés, ainsi que pour empêcher leur copie, leur utilisation, leur modification et leur divulgation.

Malheureusement, aucun mode de transmission sur Internet n'est sûr à 100 %. Par conséquent, bien que nous faisions notre possible afin de protéger vos informations personnelles lors de votre utilisation du Site et des Services, nous ne sommes pas en mesure de garantir la confidentialité ni la sécurité des informations que vous nous transmettez : vous en assumez l'entière responsabilité.

Qu'en est-il des publicités de fournisseurs tiers et des liens vers d'autres sites Web ?

Notre Site et nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web susceptibles d'être soumis à des normes moins strictes en matière de confidentialité. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques, politiques et actions en termes de confidentialité des parties tierces responsables desdits sites Web. Spin Master Studios décline toute responsabilité quant à la manière dont ces parties tierces recueillent, utilisent ou divulguent vos informations personnelles. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur transmettre vos informations personnelles.

Mise à jour de vos informations personnelles

Il est important que les informations figurant dans nos dossiers soient correctes et à jour. Si vos informations personnelles viennent à changer au cours de notre relation, veuillez nous en informer.

Dans certains cas, nous pouvons refuser de modifier vos informations personnelles et, à la place, ajouter un texte alternatif dans le dossier en question.

Accès à vos informations personnelles

Vous pouvez demander à consulter les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet. Si vous souhaitez consulter, vérifier ou corriger vos informations personnelles, veuillez contacter notre Responsable de la confidentialité selon les instructions ci-dessous. Veuillez noter que ces communications doivent se faire par écrit.

Veuillez noter que si vous nous demandez d'accéder à vos informations personnelles, nous sommes susceptibles de vous demander des renseignements spécifiques afin de nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accès, mais également de rechercher et vous fournir les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet. Nous sommes susceptibles de vous facturer l'accès à vos informations personnelles. Si c'est le cas, nous vous en informerons toutefois à l'avance. Si vous avez besoin d'aide pour préparer votre demande, veuillez vous adresser à votre Responsable de la confidentialité.

Votre droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne constitue pas une prérogative absolue. Dans certains cas, les exigences légales ou réglementaires nous autorisent ou nous contraignent à refuser de vous fournir tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. En outre, vos informations personnelles ont pu être détruites, effacées ou rendues anonymes conformément à nos obligations et pratiques en termes de conservation des données.

Dans le cas où nous serions dans l'incapacité d'accéder à vos informations personnelles, nous ferions notre possible pour vous en donner les raisons, sous réserve de certaines restrictions légales ou réglementaires.

Questions

Si vous avez des questions ou remarques concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous les envoyer par e-mail à l'adresse support@spinmaster.com ou par courrier à :

Community Management, Privacy Officer
c/o Spin Master Studios, Inc.
5880 Jefferson Blvd. Suite A
Los Angeles, CA 90016, États-Unis

Application et interprétation de la présente Politique de confidentialité

En vertu de notre Politique, nous nous conformons aux lois sur le respect de la vie privée de chacune des juridictions dans lesquelles nous exerçons nos activités. Parfois, ces lois et/ou le droit au respect de la vie privée varient d'une juridiction à l'autre. Le champ d'application et la portée de la présente Politique de confidentialité sont limités. Par conséquent, les droits et obligations y figurant peuvent ne pas s'appliquer à toutes les personnes ou à toutes les juridictions.

Toute interprétation de la présente Politique de confidentialité relève de notre Responsable de la confidentialité. La présente Politique de confidentialité contient des exemples mais son application ne se limite en aucun cas à ceux-ci, c'est pourquoi « notamment » et « y compris » doivent être interprétés comme « y compris, mais sans s'y limiter ».

La présente Politique de confidentialité ne crée ni ne confère aucun droit, et n'impose à Spin Master Studios aucun droit ou obligation en-dehors ou en plus des droits et obligations imposés par la législation en vigueur. En cas de disparité entre la présente Politique de confidentialité et la législation en vigueur, la présente Politique de confidentialité sera interprétée de manière à faire appliquer et à respecter ladite législation.

Modification de la présente Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos obligations légales et réglementaires, ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Nous publierons toute nouvelle version de la présente Politique de confidentialité sur le Site et nous vous invitons à consulter cette page régulièrement. La dernière mise à jour de la Politique de confidentialité date d'août 2011.